Manter registros de todos os acontecimentos relevantes em uma obra é fundamental para o sucesso dela. Para isso, o Conselho Federal de Engenharia e Agronomia (Confea) exige um documento que detalha os eventos que impactaram o andamento da construção chamado Relatório de Acompanhamento de Obra (RAO).
Os profissionais da área da construção civil sabem que muitos imprevistos podem causar atrasos e gerar gastos excessivos em uma obra. O clima pode não cooperar com o progresso dos serviços, os fornecedores podem atrasar a entrega de produtos – ou até mesmo enviar os insumos errados -, as máquinas podem estragar de repente e muito mais.
Assim, os colaboradores devem tomar medidas para prever e evitar ao máximo a ocorrência de situações que atrapalhem o andamento do projeto. Fazer o acompanhamento de obras digitalmente, por exemplo, é um modo de melhorar o controle sobre a gestão do setor.
Mas, na maioria dos casos, é provável que imprevistos ocorram. Por isso, é necessário que haja uma anotação detalhada e frequente de todos os acontecimentos. Existem diversas maneiras de fazer esse registro, mas de qualquer forma, é obrigatório que as informações sejam preenchidas no RAO.
O que é Relatório de Acompanhamento de Obra?
Também conhecido como Diário de Obra, Livro de Ordem ou então Relatório Diário de Obra (RDO), o Relatório de Acompanhamento de Obra (RAO) é um documento regulamentado pela Resolução nº 1.024 de 21 de agosto de 2009 do Confea. Deve ser preenchido todos os dias com os eventos relevantes de uma obra.
Os objetivos principais do relatório são atestar a realização dos serviços, esclarecer dúvidas e garantir o cumprimento das orientações técnicas e administrativas, avaliar motivos de eventuais falhas técnicas, atrasos e custos excessivos, bem como servir de fonte para os trabalhos estatísticos.
Esse documento pode ser preenchido pelo engenheiro, arquiteto, técnico de edificações ou até um estagiário. Mas, é necessário que seja supervisionado pelo profissional registrado e responsável pela obra – que, na maioria das vezes, é um engenheiro.
Desde 2016, o Relatório de Acompanhamento de Obra passou a ser de uso obrigatório. Assim, ele deve ser mantido no canteiro durante todo o tempo de execução dos trabalhos.
O que incluir no RAO?
Cada estado tem um modelo padrão do relatório, pois cada CREA é responsável por instituir um Livro de Ordem próprio, em função das particularidades de sua jurisdição. Contudo, as empresas têm liberdade para customizar o RAO e preenchê-lo de maneira mais eficiente.
De acordo com a resolução nº 1024 do CONFEA/CREA, devem constar, obrigatoriamente:
I – dados do empreendimento, de seu proprietário, do responsável técnico e da respectiva Anotação de Responsabilidade Técnica (ART);
II – datas de início e de previsão da conclusão da obra ou serviço;
III – datas de início e de conclusão de cada etapa programada;
IV – posição física do empreendimento no dia de cada visita técnica;
V – orientação de execução, mediante a determinação de providências relevantes para o cumprimento dos projetos e especificações;
VI – nomes de empreiteiras ou subempreiteiras, caracterizando as atividades e seus encargos, com as datas de início e conclusão, e números das ARTs respectivas;
VII – acidentes e danos materiais ocorridos durante os trabalhos;
VIII – períodos de interrupção dos trabalhos e seus motivos, quer de caráter financeiro ou meteorológico, quer por falhas em serviços de terceiros não sujeitas à ingerência do responsável técnico;
IX – receitas prescritas para cada tipo de cultura nos serviços de Agronomia; e
X – outros fatos e observações que, a juízo ou conveniência do responsável técnico pelo empreendimento, devam ser registrados.
A resolução ainda ressalta que todos os relatos de visitas serão datados e assinados pelo responsável técnico da obra ou serviço. Sendo assim, é recomendado que esteja sempre presente durante a construção.
Como facilitar e melhorar o preenchimento do relatório?
Vimos que registrar diariamente os acontecimentos no canteiro de obras pode ser útil para diversas finalidades. Comprovar a execução correta e a qualidade desses serviços, por exemplo, ou até entender o que levou ao surgimento de uma falha que a construção venha a apresentar no futuro, se torna possível com o Relatório de Acompanhamento de Obra.
Além disso, o relatório contém informações que são úteis na avaliação do empreendimento, na prevenção de problemas e otimização da produção futuramente. Ou seja, ele serve também como um modo da empresa se auto avaliar e aprimorar.
Mas, preencher o Relatório de Acompanhamento de Obra pode ser uma tarefa difícil. Isso porque é necessário levar em conta, também, que há muitos profissionais envolvidos nos serviços. Assim, é essencial contar com a gestão do conhecimento e seguir algumas dicas para aprimorar o registro dos acontecimentos:
- Fazer a anotação diária; assim não há a perda de informações importantes. Os registros podem ser feitos por outros profissionais, como estagiários, para não sobrecarregar o responsável técnico pela obra – mas esse precisa checar e supervisionar a tarefa.
- Explicar todos os dados dos acontecimentos de forma escrita pode ser um problema também, já que pode haver falta de clareza ou até mesmo perda de detalhes. Por isso, uma dica é detalhar de modo claro e objetivo, sem múltiplas interpretações.
- Utilizar a tecnologia é um modo de resolver diversos problemas, mesmo que não seja possível preencher todo o relatório com ela. Os softwares e dispositivos móveis permitem que as informações que vão constar no Relatório de Acompanhamento de Obra sejam registradas de maneira prática e completa.
- Com o uso de aplicativos ou sistemas, por exemplo, é possível registrar de maneira mais rápida e precisa. Há também a vantagem de fazer registros fotográficos, vídeos e áudios dos acontecimentos, elevando a confiança nas informações.
- Nos softwares, é possível armazenar os dados de forma organizada e segura na nuvem. Muitas vezes, é possível também que todos os profissionais tenham acesso às informações em tempo real, de maneira remota e simultânea, fazendo com que a comunicação seja otimizada e agilizando a solução de problemas.
Além de obrigatório, o Relatório de Acompanhamento de Obra é um item importante para as empresas e deve ser levadoa a sério. Por isso, encontrar formas mais eficientes de realizar os registros é imprescindível para evitar retrabalhos, erros, custos e atrasos futuros.
Já sabe o que é Relatório de Acompanhamento de Obra e como preenchê-lo de maneira adequada? Ficou alguma dúvida? Deixe seu comentário e acompanhe os posts do blog.
Atenção: O conteúdo acima é de origem informativa. O Mobuss Construção não possui o RAO. Nossa ferramenta contribui com informações apenas para o preenchimento do RAO.
