Qualidade

Desafios da assistência técnica na construção civil

Desafios da assistência técnica na construção civil

A multiplicidade de agentes envolvidos na edificação de um projeto, como incorporadoras, construtoras e subempreiteiras, faz com que o papel da assistência técnica na construção civil ocupe posição central. Não é novidade que todo o segmento construtivo é vulnerável a eventuais falhas ou ainda imperfeições, detectadas após o prazo de entrega das obras. Porém, são os meios e a eficiência da resolução desses problemas que determinam cada vez mais a competitividade dos negócios no setor. A seguir, você conhecerá alguns dos maiores desafios que cercam Continue lendo

Passo a passo para realizar uma vistoria de obra com tecnologia

Passo a passo para realizar uma vistoria de obra com tecnologia

Procedimento essencial da construção civil, a vistoria de obra é uma medida que abrange diversos aspectos. Essa ação oferece inúmeras vantagens e beneficia todos os envolvidos: desde a construtora até os órgãos regulamentadores, dos profissionais aos clientes. É um controle de qualidade que evita os acidentes, previne os atrasos, certifica adequação a normas e leis, reduz os gastos, economiza o tempo e garante uma entrega superior. Acontece que a digitalização e automatização de processos mudou a forma como a vistoria de obra é realizada. Desde Continue lendo

PBQP-H: guia completo para a qualificação de construtoras

PBQP-H: guia completo para a qualificação de construtoras

Com o intuito de aprimorar a capacitação dos locais e modernizar a cadeia produtiva do setor de construção civil, em 1998, o Governo Federal criou o PBQP-H. O instrumento, que atesta a conformidade de prestadoras de serviço e demais atividades, está correlacionado com a Secretaria Nacional de Habitação e inserido como um programa do Plano Plurianual. Desse modo, o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) busca articular-se com empresas do setor privado, a fim de garantir que sejam moldadas a padrões normativos Continue lendo

Quais são as exigências de habitabilidade da NBR 15575 para edificações?

Quais são as exigências de habitabilidade da NBR 15575 para edificações?

A NBR 15575 é uma norma que trata do desempenho de edificações habitacionais e apresenta características indispensáveis de uma obra para o consumidor, com o objetivo de prezar pelo conforto, acessibilidade, higiene, estabilidade, vida útil da construção, segurança estrutural e contra incêndios. Embora nem todos esses aspectos estejam presentes conscientemente na análise antes de adquirir um novo imóvel, eles com certeza determinarão, cedo ou tarde, se foi ou não uma boa compra. A NBR 15575 empenha-se em atender as exigências dos usuários ao longo dos Continue lendo

Anotação de Responsabilidade Técnica (ART): qual a sua importância para a construção?

Anotação de Responsabilidade Técnica (ART): qual a sua importância para a construção?

A Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) é uma forma de assegurar responsabilidade na qualidade e execução de uma obra. Ela existe para certificar que a edificação está segura perante os órgãos reguladores. Embora não seja tão conhecida, não tê-la em uma construção é perigoso do ponto de vista legal e, também, do ponto de vista da qualidade. O que é a Anotação de Responsabilidade Técnica? A Anotação de Responsabilidade Técnica (ou ART) é o instrumento de definição dos encarregados de uma obra de Engenharia. Desde Continue lendo

Como estabelecer uma política de qualidade de acordo com a ISO 9001:2015

Como estabelecer uma política de qualidade de acordo com a ISO 9001:2015

A política de qualidade é uma diretriz criada pelas organizações com o objetivo de assegurar um padrão de qualidade aos produtos e serviços oferecidos pela empresa. É utilizada como parâmetro na melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisões que impactam diretamente os clientes. Com papel essencial na ISO 9001:2015, essas decisões tomadas a partir da política devem originar resultados mensuráveis. Essa quantificação possibilita que a corporação analise seu comprometimento com o sistema de gestão de qualidade e o melhore, caso essa relação Continue lendo

Imóveis Minha Casa Minha Vida: sua construtora conhece as regras de qualidade?

Imóveis Minha Casa Minha Vida: sua construtora conhece as regras de qualidade?

O programa Minha Casa Minha Vida (MCMV) foi lançado em 2009 pelo Governo Federal com o intuito de auxiliar famílias economicamente vulneráveis a conquistar sua residência própria. Para as empresas, existem algumas especificações para a construção de imóveis Minha Casa Minha Vida, justamente para assegurar que o usuário tenha uma moradia de qualidade. Você sabe quais são? Nesse texto, falaremos sobre os pontos da qualidade e a relação entre o cliente e a construtora, e daremos exemplos de como a infraestrutura do empreendimento deve estar Continue lendo

O que você precisa saber sobre partes interessadas segundo a ISO 9001:2015

O que você precisa saber sobre partes interessadas segundo a ISO 9001:2015

Partes interessadas é uma expressão usada na ISO 9001:2015. Comumente, no meio corporativo, elas são tratadas como stakeholders. Correspondem a todos os elementos que afetam ou são afetados de alguma forma pela organização, e podem ser representados por empresas, instituições, investidores, grupos, pessoas, etc. A importância dessa definição decorre da norma de qualidade ISO 9001:2015, que mudou para que as boas práticas sejam seguidas pensando não somente no cliente, mas em todos os agentes que cercam a companhia. Assim, o ganho de qualidade não é Continue lendo

7 dicas indispensáveis para implantar um sistema de gestão de qualidade em sua construtora

7 dicas indispensáveis para implantar um sistema de gestão de qualidade em sua construtora

Em qualquer tipo de empresa, ter um sistema de gestão de qualidade (SGQ) é muito importante, já que um produto ou serviço de boa qualidade atrai e fideliza clientes. Essa relevância, porém, não fica só nas entregas em si, mas nos processos também. A qualidade, nesse quesito, gera economia para a organização através da diminuição de retrabalho e de atrasos, dois grandes problemas enfrentados na indústria de construção. Quando os procedimentos são bem detalhados, acompanhados e os funcionários sabem o que e como fazer, usando Continue lendo

Gestão de risco e mentalidade de risco são a mesma coisa?

Gestão de risco e mentalidade de risco são a mesma coisa?

Uma das grandes novidades da ISO 9001:2015 é a importância dada à gestão de risco e à mentalidade de risco. Embora essa relevância já existisse anteriormente de forma implícita, um foco maior nesses dois quesitos aponta o aumento de seu valor dentro da gestão da qualidade. O entendimento e o uso desses dois parâmetros, além de melhorar diretamente a qualidade da organização, aperfeiçoa diferentes processos já consolidados na norma. Ambos estão ligados a um dos propósitos-chave de um sistema de gestão de qualidade: atuar como Continue lendo