Vistoria e Entrega

Manual do proprietário de imóveis: qual sua importância e como elaborá-lo?

Manual do proprietário de imóveis: qual sua importância e como elaborá-lo?

No mercado atual, as empresas se preocupam cada vez mais em garantir a satisfação de seus clientes. Investir na elaboração de um manual do proprietário adequado, é uma excelente forma para superar as expectativas e criar um público fiel. A seguir, entenda mais sobre esse tipo de material e a sua importância para construtoras e consumidores. Além disso, descubra como elaborar o seu! Afinal, o que é o manual do proprietário? O manual do proprietário é um documento que contém informações importantes sobre o imóvel Continue lendo

Como a Lyx Engenharia reduziu 60% de não conformidades em auditorias externas

Como a Lyx Engenharia reduziu 60% de não conformidades em auditorias externas

A Lyx Engenharia, empresa do ramo de construção civil de Curitiba – Paraná, sentia a necessidade de um sistema que pudesse acompanhar a ascensão da empresa. Para isso, optou por implantar o Mobuss Construção, solução de mobilidade para as obras, desenvolvido pela Teclógica. “No momento de fechamento de contrato, iríamos entregar em menos de 6 meses uma obra de 512 unidades. Estávamos com bastante dificuldade com a verificação de serviço, recuperar registros, dados de empreiteira e avaliação de fornecedores. Foi aí que vimos a necessidade Continue lendo

Otimização do processo de vistoria e entrega: veja como o Mobuss Construção pode auxiliar a sua construtora

Otimização do processo de vistoria e entrega: veja como o Mobuss Construção pode auxiliar a sua construtora

O desenvolvimento e conclusão da construção dos empreendimentos demandam não só investimento em equipes e insumos, mas também a preocupação com a qualidade do trabalho. Nesse contexto, um dos desafios enfrentados pelas construtoras é a garantia de que a finalização de uma obra, que culmina no processo de vistoria e entrega das chaves, ocorra dentro dos prazos estabelecidos e com a menor incidência de inconformidades possível. A solução Mobuss Construção conta com um módulo específico para o controle dessa etapa de finalização em que há Continue lendo

Atrasos na entrega da obra? Saiba o que dizem as leis

Atrasos na entrega da obra? Saiba o que dizem as leis

Atrasos na entrega da obra podem ser muito prejudiciais para a Indústria da Construção. Prazos não cumpridos significam perdas de recursos materiais, retrabalhos, horas extras para a mão de obra, aumento de custo com equipamentos, entre outros problemas. Além disso, os atrasos geram prejuízos financeiros com  multas que devem ser pagas ao cliente final, sem contar os danos para a imagem da empresa perante  o mercado. No fim das contas, a margem de lucro da construtora é diminuída. Para ficar por dentro de como os Continue lendo

Como a tecnologia pode ajudar no processo de entrega dos empreendimentos

Como a tecnologia pode ajudar no processo de entrega dos empreendimentos

A entrega de uma obra é um momento bastante importante e, por isso, exige alguns cuidados. O principal motivo destes cuidados é manter a confiança do cliente no trabalho realizado pela construtora. Este é o momento em que está sendo entregue a versão física do investimento feito por ele. Portanto, todo o processo de vistoria e entrega do empreendimento requer transparência e eficiência, valorizando todo o trabalho e a imagem da construtora.

Boas práticas na hora da entrega das chaves

Boas práticas na hora da entrega das chaves

O momento da entrega das chaves por parte das construtoras é crucial para a continuidade do bom relacionamento entre a empresa e o seu cliente. Esse momento é esperado com muita ansiedade e encarado como um sonho para a maioria das pessoas, seja ele pela aquisição de uma casa, apartamento, sala comercial ou qualquer outro empreendimento. Para quem vende, é a chance de construir um relacionamento a longo prazo com um consumidor, e para quem compra pode ser a chance de encontrar uma empresa ética Continue lendo

Construtoras: 5 passos para excelência no atendimento ao cliente

Construtoras: 5 passos para excelência no atendimento ao cliente

O atendimento de uma construtora começa quando um possível cliente procura um ponto de venda e visita um apartamento decorado e só finaliza após a entrega das chaves. Nesse processo que envolve muitas etapas e dura um tempo considerável, saber gerir as expectativas do cliente impacta de maneira expressiva na qualidade do atendimento. Pensando nisso, decidimos listar 5 passos que podem orientar para que o atendimento prestado pelas construtoras seja excelente e satisfaça o cliente. Confira!

O impulso das soluções móveis para o setor da construção civil: Resultados e Cases de sucesso

O impulso das soluções móveis para o setor da construção civil: Resultados e Cases de sucesso

Cresce a pressão no mercado da construção civil por mais produtividade nos canteiros de obras, já que as condições favoráveis do período em que o PIB do setor foi superior ao PIB Nacional (anos de 2007 a 2012) não estão mais presentes. A gestão desta atividade tão importante para o país precisa cada vez mais do auxílio da tecnologia da informação e dos dispositivos que já estão em uso frequente na sociedade e que permitem acesso a soluções móveis.