Qualidade Archives | Página 2 de 10

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Quais são as exigências de habitabilidade da NBR 15575 para edificações?

A NBR 15575 é uma norma que trata do desempenho de edificações habitacionais e apresenta características indispensáveis de uma obra para o consumidor, com o objetivo de prezar pelo conforto, acessibilidade, higiene, estabilidade, vida útil da construção, segurança estrutural e contra incêndios. Embora nem todos esses aspectos estejam presentes conscientemente na análise antes de adquirir um novo imóvel, eles com certeza determinarão, cedo ou tarde, se foi ou não uma boa compra. A NBR 15575 empenha-se em atender as exigências dos usuários ao longo dos Continue lendo→

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Anotação de Responsabilidade Técnica (ART): qual a sua importância para a construção?

A Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) é uma forma de assegurar responsabilidade na qualidade e execução de uma obra. Ela existe para certificar que a edificação está segura perante os órgãos reguladores. Embora não seja tão conhecida, não tê-la em uma construção é perigoso do ponto de vista legal e, também, do ponto de vista da qualidade. O que é a Anotação de Responsabilidade Técnica? A Anotação de Responsabilidade Técnica (ou ART) é o instrumento de definição dos encarregados de uma obra de Engenharia. Desde Continue lendo→

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Como estabelecer uma política de qualidade de acordo com a ISO 9001:2015

A política de qualidade é uma diretriz criada pelas organizações com o objetivo de assegurar um padrão de qualidade aos produtos e serviços oferecidos pela empresa. É utilizada como parâmetro na melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisões que impactam diretamente os clientes. Com papel essencial na ISO 9001:2015, essas decisões tomadas a partir da política devem originar resultados mensuráveis. Essa quantificação possibilita que a corporação analise seu comprometimento com o sistema de gestão de qualidade e o melhore, caso essa relação Continue lendo→

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Imóveis Minha Casa Minha Vida: sua construtora conhece as regras de qualidade?

O programa Minha Casa Minha Vida (MCMV) foi lançado em 2009 pelo Governo Federal com o intuito de auxiliar famílias economicamente vulneráveis a conquistar sua residência própria. Para as empresas, existem algumas especificações para a construção de imóveis Minha Casa Minha Vida, justamente para assegurar que o usuário tenha uma moradia de qualidade. Você sabe quais são? Nesse texto, falaremos sobre os pontos da qualidade e a relação entre o cliente e a construtora, e daremos exemplos de como a infraestrutura do empreendimento deve estar Continue lendo→

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O que você precisa saber sobre partes interessadas segundo a ISO 9001:2015

Partes interessadas é uma expressão usada na ISO 9001:2015. Comumente, no meio corporativo, elas são tratadas como stakeholders. Correspondem a todos os elementos que afetam ou são afetados de alguma forma pela organização, e podem ser representados por empresas, instituições, investidores, grupos, pessoas, etc. A importância dessa definição decorre da norma de qualidade ISO 9001:2015, que mudou para que as boas práticas sejam seguidas pensando não somente no cliente, mas em todos os agentes que cercam a companhia. Assim, o ganho de qualidade não é Continue lendo→

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7 dicas indispensáveis para implantar um sistema de gestão de qualidade em sua construtora

Em qualquer tipo de empresa, ter um sistema de gestão de qualidade (SGQ) é muito importante, já que um produto ou serviço de boa qualidade atrai e fideliza clientes. Essa relevância, porém, não fica só nas entregas em si, mas nos processos também. A qualidade, nesse quesito, gera economia para a organização através da diminuição de retrabalho e de atrasos, dois grandes problemas enfrentados na indústria de construção. Quando os procedimentos são bem detalhados, acompanhados e os funcionários sabem o que e como fazer, usando Continue lendo→

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Gestão de risco e mentalidade de risco são a mesma coisa?

Uma das grandes novidades da ISO 9001:2015 é a importância dada à gestão de risco e à mentalidade de risco. Embora essa relevância já existisse anteriormente de forma implícita, um foco maior nesses dois quesitos aponta o aumento de seu valor dentro da gestão da qualidade. O entendimento e o uso desses dois parâmetros, além de melhorar diretamente a qualidade da organização, aperfeiçoa diferentes processos já consolidados na norma. Ambos estão ligados a um dos propósitos-chave de um sistema de gestão de qualidade: atuar como Continue lendo→

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Os avanços e as mudanças trazidas pela ISO 9001 versão 2015 para os canteiros

Normas e regimentos são feitos para auxiliar as empresas na busca por mais qualidade em suas operações. De tempos em tempos, esses documentos precisam ser atualizados para se manter relevantes no mercado. Essas mudanças, mesmo que pequenas, impactam os negócios. Uma das diretrizes mais importantes, a ISO 9001, sofreu alterações em 2015 (a versão anterior era de 2008). A orientação de transição entre uma edição e outra da norma envolve um prazo de três anos, começando na data de publicação, em setembro de 2015. Portanto, Continue lendo→

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Construções do futuro: como a NBR 9050 tem trazido acessibilidade ao setor

No setor da construção, a norma técnica NBR 9050 é conhecida por trazer critérios e parâmetros para instalação de equipamentos e adaptação de espaços urbanos, de forma a se tornarem acessíveis para todas as pessoas. Recentemente, ela recebeu uma atualização. O modelo de 2004 foi deixado para trás, dando lugar à versão de 2015. Mas, antes de falar dessas mudanças, é necessário explicar qual é o objetivo central do documento. Afinal, você sabe do que se trata a NBR 9050 e como ela impacta no Continue lendo→

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Documentos e registros obrigatórios para uma obra segundo a norma ISO 9001

Antes de começarmos a abordar o tema central desse texto, sobre os documentos e registros obrigatórios para a norma ISO 9001, é interessante fazer uma breve explicação das distinções entre os dois. Os registros possuem a função básica de comprovar ou evidenciar algo importante. Basicamente, servem para catalogar dados. Por exemplo: retenção de INSS, FGTS, PPRA, PCMSO, atestados de saúde ocupacional, cartão-ponto e outros. Já os documentos, de maneira simplificada, são conjuntos de informações de alta relevância e protagonismo dentro de uma empresa. São mais Continue lendo→