
Política de qualidade ISO 9001: Saiba como estabelecer
Está sem tempo para ler? Aperte o play abaixo e ouça o artigo sobre ISO política de qualidade em áudio! A política da qualidade é uma diretriz criada pelas organizações com o objetivo de assegurar um padrão de qualidade aos produtos e serviços oferecidos. É utilizada como parâmetro na melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisões que impactam diretamente os clientes. Com papel essencial na ISO 9001:2015, as decisões tomadas a partir da política devem originar resultados mensuráveis para a organização. Essa quantificação possibilita Continue→