Tecnologia nas obras: como diminuir as não conformidades?

As não conformidades em um obra podem acontecer por variadas razões, como erros de projeto, falta de planejamento ou falhas construtivas durante a execução.

Se um gargalo for detectado e resolvido a tempo, os problemas podem ser solucionados com mais rapidez, evitando problemas significativos na obra. 

Além disso, esses erros podem levar a custos adicionais, principalmente nos casos em que será preciso realizar reparos ou refação.

Ou seja, a prevenção, identificação e correção rápida são essenciais para a otimização do fluxo do canteiro.

Vale lembrar ainda que, quando uma não conformidade estiver relacionada a segurança ou a legislação, a edificação pode ser até mesmo embargada. 

Por isso, é importante que a equipe e os responsáveis estejam atentos aos detalhes. Adotar técnicas e boas práticas, garantir treinamentos e procedimentos atualizados são ações fundamentais. 

Além disso, implementar ferramentas tecnológicas, como softwares de gestão de obras, ajuda a evitar dores de cabeça. Continue lendo para saber mais!

O que são não conformidades?

Na construção civil, dizemos que não conformidades são situações em que um elemento construtivo ou serviço não atende aos requisitos de qualidade e planejamento especificados.

Isso significa que há uma discrepância entre o que foi planejado, exigido ou firmado em contrato e o que foi realmente entregue.

Um exemplo é a instalação inadequada de tubulações e sistemas hidráulicos. Isso pode resultar em vazamentos, proliferação de mofo e até danos à estrutura da edificação.

Patologias na construção civil como rachaduras, bolhas e desníveis em paredes, pisos e tetos também se encaixam nesse quadro.

Impactos das não conformidades em obras

Os impactos das não conformidades em obras envolvem riscos operacionais, desperdício de materiais, aumento dos custos e, principalmente, comprometimento da segurança de colaboradores e futuros usuários do imóvel.

Entre os principais prejuízos estão:

• Atraso na entrega;
• Redução da margem de lucro;
• Desgaste com o cliente;
• Problemas legais e fiscais;
• Embargos da obra em casos mais graves.

Além disso, muitas não conformidades não são detectadas no momento da execução e só aparecem após a entrega do imóvel, o que gera ainda mais insatisfação e perda de credibilidade para a construtora.

Quais são os tipos de não conformidades?

As não conformidades na construção civil podem surgir em diferentes etapas da obra. Entre os tipos mais comuns, destacam-se:

• Projetos mal elaborados: ausência de detalhamento, conflitos entre disciplinas, erros de dimensionamento.
• Execução incorreta: uso de materiais inadequados, falhas de aplicação, ausência de nivelamento.
• Processos mal planejados: falha na logística de materiais, comunicação deficiente entre equipes.
• Não atendimento às normas técnicas ou legislações: inadequação a normas da ABNT, do Corpo de Bombeiros, ou legislações ambientais.

Prevenir cada um desses pontos exige atenção constante, protocolos bem definidos e um processo de controle de qualidade eficaz.

Por que reduzir as não conformidades na construção civil?

Reduzir as não conformidades é importante, pois elas comprometem a qualidade do empreendimento. Isso resulta na insatisfação do cliente final, retrabalhos e custos adicionais para corrigir os gargalos. 

Além disso, elas podem levar a atrasos na entrega da obra, aumentando os seus custos e gerando dor de cabeça para todos os envolvidos.

Outra razão para corrigir e monitorar todo o padrão das edificações é a segurança. Se uma estrutura não atende aos requisitos especificados, pode haver riscos físicos para os trabalhadores e usuários finais.

Além disso, focando na resolução desses gargalos, há uma otimização na eficiência e na produtividade, pois a equipe não precisa gastar tempo e recursos adicionais para corrigir falhas. Isso resulta em menos desperdício de materiais e tempo, o que auxilia na concretização de um projeto lucrativo.

Como prevenir e corrigir não conformidades na construção?

Para evitar não conformidades, é essencial adotar uma abordagem proativa e sistemática. Isso envolve desde o planejamento até o pós-obra. Veja algumas práticas eficazes:

Treinamento das equipes

Colaboradores capacitados têm menos chances de cometer erros na execução, tornando-se capazes de entender os processos e técnicas necessárias para realizar as atividades de forma correta e segura. 

Além disso, eles podem identificar potenciais gargalos e corrigi-los antes que se tornem maiores.

Padronização dos processos

Sem um processo de monitoramento e inspeção adequado, torna-se mais difícil detectar e corrigir possíveis erros no projeto. Isso pode levar a acúmulos de problemas na qualidade e padronização das entregas, atrasos no projeto e prejuízos financeiros.

Por isso, é preciso estruturar um fluxo padronizado, criar checklists e fluxos claros para reduzir falhas humanas. Além disso, realizar inspeções preventivas em cada fase da obra evita acúmulo de erros.

Gestão integrada

Controlar os materiais, a mão de obra e o cronograma de forma unificada é uma forma de prevenir erros graves. Pequenas falhas, como armazenar materiais sem identificação adequada, por exemplo, podem gerar não conformidades, pois resultam em dificuldade na hora de utilizar os recursos. 

Se as falhas acontecerem, é fundamental ter uma metodologia de tratamento. Isso inclui registrar a não conformidade, classificar sua gravidade, investigar a causa raiz, aplicar ações corretivas e reavaliar os resultados.

O uso de soluções específicas de inspeção de qualidade e auditoria de obras pode agilizar todas essas etapas e melhorar o desempenho geral do projeto.

Como a tecnologia diminui as não conformidades em obras?

A tecnologia é uma ferramenta poderosa para ajudar a evitar, identificar e corrigir as não conformidades em obras. 

Existem muitas soluções tecnológicas disponíveis para apoiar o processo de controle de qualidade na construção. Os softwares de gestão são um bom exemplo a se utilizar para a otimização do fluxo do canteiro. 

Eles podem ser utilizados para ajudar a rastrear e documentar possíveis falhas, facilitando a análise das causas e a identificação das soluções. Além disso, eles oferecem diversas funcionalidades  para ajudar a evitar dores de cabeça para coordenadores e clientes finais.

O cadastro de insumos é uma dessas funcionalidades, que permite identificar e registrar os recursos e produtos utilizados. E o melhor, tudo pode ser feito através de dispositivos móveis, acessado e editado de qualquer lugar e momento. 

Além disso, existem funcionalidades de monitoramento de qualidade, que permitem a criação de indicadores para elevar o patamar das suas construções.

O módulo de Qualidade do Mobuss Construção, por exemplo, permite realizar inspeções, auditorias e monitoramentos de qualidade em tempo real.

As plataformas tecnológicas possuem outras aplicações para facilitar a administração do seu canteiro, como a criação de checklists personalizados para inspeções e auditorias, monitoramento da execução das tarefas, registro de evidências e um dashboard para análise de desempenho.

Agora que você já sabe como é importante dar atenção para as não conformidades, entenda mais sobre como a tecnologia pode apoiar o setor da construção civil baixando o nosso e-book de Controle de Qualidade nas Obras.