Conheça as integrações Mobuss Construção e otimize a rotina da sua construtora
Muitas empresas do ramo da construção civil enfrentam adversidades em sua rotina, como retrabalhos, comunicação ineficiente e gargalos durante a execução das tarefas. Mas com apoio das integrações do Mobuss Construção é possível solucionar esses contratempos.
Isso porque, muitas vezes, essas falhas não são culpa dos gestores ou de quem está executando as atividades, mas acontecem devido a processos desconexos causados pela utilização de vários sistemas que não conectam as informações.
Por consequência, dados importantes acabam sendo perdidos, a comunicação é distorcida e o trabalho é feito fora dos padrões de qualidade estabelecidos pela construtora.
Descubra como resolver osproblemas de integração da obra e elevar a sua empresa ao próximo nível de competitividade.
Resumindo tudo:
Acesso ao canteiro de obras
Ferramentas de BI
ERPs
Interação com o cliente
Planejamento
Assistência visual remota
Projetos customizados e outros sistemas
O que são as integrações do Mobuss Construção?
A tecnologia facilita muito a rotina, automatizando atividades e eliminando retrabalhos. O setor da construção civil, que usualmente possui demandas manuais, pode se beneficiar de diversas formas com essas ferramentas.
Entretanto, para garantir máximo aproveitamento das soluções tecnológicas, é preciso ter processos bem estruturados e uma equipe capacitada.
Por isso é necessário ter um sistema robusto, que ofereça recursos integráveis com outras soluções. Assim, a empresa garante que a obra esteja conectada do início ao fim, envolvendo as diferentes equipes e frentes de trabalho.
O Mobuss Construção é um software de gestão de obras que possui 11 módulos específicos para as principais fases do canteiro ao pós-obra. Para promover processos ainda mais eficientes e sincronizados, oferece diversas integrações com players de mercado.
Continue lendo para conhecer as possibilidades!
Acesso ao canteiro de obras
Muitas pessoas acessam o canteiro diariamente, entre colaboradores, fornecedores e terceiros. Então, fazer a gestão de todas essas pessoas é um desafio, principalmente quando feito manualmente.
Por isso, os módulos de Registros, Diário de Obras e Segurança do Mobuss Construção possuem o recurso de Catraca Virtual, que auxilia no controle de acesso às obras. Entenda mais:
1. A Catraca Virtual é um app que integra com a catraca física posicionada no canteiro. O aplicativo controla as pendências de documentação, EPIs e/ou treinamentos através da leitura do crachá, via QR code ou NFC.
Depois, envia um sinal para a catraca física liberar ou bloquear o acesso à obra, registrando as informações no sistema, permitindo o acompanhamento em tempo real dos registros através de dashboards e relatórios. Veja como foi a experiência da Lyx Engenharia ao implantar esse recurso.
2. O Mobuss também possui a versatilidade de usar utilizar somente a catraca virtual para controlar os acessos à obra. Desta forma, o responsável pela portaria, utiliza o aplicativo instalado em um smartphone para fazer a leitura do crachá, via QR code ou NFC, e liberar ou bloquear o acesso à obra, registrando as informações no sistema, permitindo o acompanhamento em tempo real dos registros através de dashboards em relatórios.
3. Outra possibilidade para esse controle é integrar a interface do Mobuss Construção com a catraca física da obra, para que a consulta e registro de pendências sejam feitos diretamente por ela via reconhecimento biométrico ou facial, sem necessidade do app.
Assim, a própria catraca física através de APIs, verifica no Mobuss se existem pendências de documentação, EPIs e/ou treinamentos para bloquear ou liberar o acesso à obra.
Ferramentas de BI
As ferramentas deBusiness Intelligence (BI) são utilizadas para cruzar um grande volume de dados e analisá-los, de forma a obter informações relevantes para a melhoria do negócio. O BI na construção civil é fundamental para melhorar a produtividade, reduzir o tempo ocioso e aumentar a qualidade dos empreendimentos.
O Mobuss Construção integra com Ferramentas de BI em seus módulos de Apropriação, Qualidade, Assistência Técnica e Vistoria & Entrega. Com isso, não é necessário fazer a extração manual dos dados, pois de forma periódica o Mobuss Construção extrai automaticamente as informações e as armazena na base de dados do Google na nuvem (Google BigQuery).
Após isso, através da ferramenta de análise utilizada pela construtora (Power BI, Qlik, Looker, Tableau, etc), é possível acessar os dados e gerar análises inteligentes. A Eztec é um de nossos clientes que já utiliza essa integração, clique aqui para saber como foi a implantação.
ERPs
As informações sobre uma obra muitas vezes começam no ERP e precisam ser redigitadas no software de gestão utilizado em campo durante a execução. Para eliminar o retrabalho, temos também a integração do Mobuss Construção com sistemas de ERP (Sienge, Mega e TOTVS)
Com esse recurso, o cadastro da obra se torna unificado, compartilhando entre os dois softwares (Mobuss Construção e ERP) informações relevantes como: locais, clientes, colaboradores, fornecedores, entre outros.
Assim, a construtora evita desencontro de dados, retrabalho e erros de digitação que podem impactar nas vistorias, nos relatórios e na assistência técnica, trazendo mais segurança para as decisões.
Interação com o cliente
Ter os processos internos bem estruturados é um grande passo para aumentar os lucros do negócio. Porém, outro fator imprescindível é a comunicação efetiva com o cliente, pois, quando há falhas nessa etapa, a reputação e a retenção de clientes da empresa pode ficar em jogo.
Pensando nisso, o módulo de Assistência Técnica do Mobuss Construção possui integrações que facilitam a comunicação entre o cliente final e a construtora, facilitando abertura e acompanhamento dos chamados, com autoagendamento de visitas de vistoria de acordo com os horários disponíveis da equipe e histórico integrado.
Veja as funcionalidades:
Aplicativos de mensagem
A integração com aplicativos de mensagem instantânea como WhatsApp e Telegram permite que o cliente abra ou consulte o status do chamado diretamente pelo aplicativo com o qual já está habituado, de forma rápida e dinâmica. Possibilitando ainda que ele faça o agendamento da visita de vistoria de acordo com a disponibilidade da agenda da equipe de assistência em campo.
Com isso, a empresa pode desenvolver um roteiro de perguntas para que o cliente responda, de acordo com as necessidades para o atendimento.
Além disso, a partir do sistema, a equipe pode acompanhar as visitas de vistoria e reparo, consultar as unidades que o cliente possui, abrir uma solicitação de atendimento, avaliar a procedência dos chamados de acordo com as garantias e consultar o status de cada um.
Site ou aplicativo da construtora/incorporadora
Outra possibilidade nesta integração é inserir um formulário incorporado no site ou aplicativo da companhia. Através dele, os clientes podem abrir solicitações de atendimento.
As cores, espaçamentos e fontes podem ser personalizadas e, após o preenchimento do formulário, os dados são enviados para o Mobuss Construção e exibidos para triagem e aprovação da equipe de assistência técnica
Nesta funcionalidade, também é possível criar e disponibilizar um Termo de Aceite da Assistência Técnica.
Área do cliente
A Área do Cliente é composta por diversas funcionalidades que podem ser combinadas de acordo com as necessidades da construtora. Assim, a experiência de compra é impulsionada, trazendo mais agilidade e transparência no processo de assistência técnica.
Esse recurso funciona a partir da integração do Mobuss Construção com nossos parceiros homologados (Construtor de Vendas e Facilitat) e traz vantagens tanto para o cliente final, quanto para a empresa.
O cliente pode abrir solicitações, consultar as situações e prazos dos chamados, além de responder pesquisas de satisfação. Enquanto isso, a equipe da construtora também tem acesso a todas as informações, pode avaliar a procedência das solicitações e acompanhar o status do atendimento.
Planejamento
Nas suas inspeções, você consegue cruzar dados rapidamente com o planejamento? É exatamente esse o intuito da integração do módulo de Qualidade do Mobuss Construção com o software Prevision.
Com essa funcionalidade, as informações relacionadas às EAPs (Estruturas Analíticas do Projeto) e às inspeções de qualidade ficam conectadas, com dados atualizados automaticamente.
Todo o planejamento por linha de balanço é realizado na Prevision. As novas EAPs são importadas para o Mobuss Construção, incluindo os itens que forem adicionados, alterados ou excluídos durante os replanejamentos, que são atualizados de forma periódica e automática no sistema.
Com a EAP disponível no Mobuss, os formulários de qualidade deverão ser preenchidos, informando também os serviços correspondentes. Depois, as inspeções realizadas total ou parcialmente são importadas para a Prevision, agilizando assim a tomada de decisão durante as medições da obra. Além disso, as medições também podem ser realizadas em paralelo com as inspeções no Mobuss, caso seja necessário. Essa integração consiste em uma troca de informações ágil, evitando retrabalho e atualização de dois sistemas diferentes. Saiba mais clicando aqui.
Assistência visual remota
Com esta integração do Mobuss Construção e da Octágora, a etapa de assistência técnica fica muito mais coesa e ágil, evitando visitas improcedentes e custos desnecessários.
Após a abertura do chamado no Mobuss, a equipe de assistência da construtora faz o agendamento de uma vistoria por videoconferência e a acompanha de forma remota. O operador pode orientar o cliente, tirar prints e coletar evidências do problema. Tudo fica registrado na plataforma em tempo real.
Assim, a equipe de assistência técnica da construtora pode avaliar as necessidades e a procedência do chamado, identificando os recursos e os profissionais adequados para agendar a visita presencial de reparo de forma eficaz. Saiba mais aqui.
Projetos customizados e outros sistemas
Visando tornar o fluxo ainda mais completo, o Mobuss Construção também possui integração com alguns sistemas muito utilizados pelas empresas de construção civil, como CRMs e sistemas para RH.
Caso a sua empresa possua alguma demanda que não esteja neste artigo, também existe a oportunidade de trabalharmos em conjunto para desenvolver um projeto customizado que melhor atenda a sua necessidade.
Clique aqui para conhecer mais sobre as integrações e descobrir quais as possibilidades criadas para proporcionar mais agilidade, transparência e controle dos processos construtivos!
Muitas empresas do ramo da construção civil enfrentam adversidades em sua rotina, como retrabalhos, comunicação ineficiente e gargalos durante a execução das tarefas. Mas com apoio das integrações do Mobuss Construção é possível solucionar esses contratempos.
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