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Manter registros de todos os acontecimentos relevantes em uma obra é fundamental para o sucesso dela. Para isso, o Conselho Federal de Engenharia e Agronomia (Confea) pede um documento que detalha os eventos que impactaram o andamento da construção chamado Relatório de Acompanhamento de Obra (RAO).
Os profissionais da área da construção civil sabem que muitos imprevistos podem causar atrasos e gerar gastos excessivos em uma obra. O clima pode não cooperar com o progresso dos serviços, os fornecedores podem atrasar a entrega de produtos – ou até mesmo enviar os insumos errados -, as máquinas podem estragar de repente e muito mais.
Assim, os colaboradores devem tomar medidas para prever e evitar ao máximo a ocorrência de situações que atrapalhem o andamento do projeto. Fazer o acompanhamento de obras digitalmente, por exemplo, é um modo de melhorar o controle sobre a gestão do setor.
Mas, na maioria dos casos, é provável que imprevistos ocorram. Por isso, é necessário que haja uma anotação detalhada e frequente de todos os acontecimentos. Existem diversas maneiras de fazer esse registro.
O que é Relatório de Acompanhamento de Obra?
Também conhecido como Diário de Obra, Livro de Ordem ou então Relatório Diário de Obra (RDO), o RAO é um documento que deve ser preenchido todos os dias com os eventos relevantes de uma obra.
O RAO era regulamentado pela Resolução nº 1.024 do Confea, que vigorava desde 2009. Mas a partir de 31 de outubro de 2017, passou a ter sua regulamentação amparada pela Resolução nº 1.094.
Entretanto, em fevereiro de 2022, sua obrigatoriedade foi revogada pelo Confea, tornando seu preenchimento opcional.
Os objetivos principais do relatório são atestar a realização dos serviços, esclarecer dúvidas e garantir o cumprimento das orientações técnicas e administrativas, avaliar motivos de eventuais falhas técnicas, atrasos e custos excessivos, bem como servir de fonte para os trabalhos estatísticos.
Esse documento pode ser preenchido pelo engenheiro, arquiteto, técnico de edificações ou até um estagiário. Mas, é necessário que seja supervisionado pelo profissional registrado e responsável pela obra – que, na maioria das vezes, é um engenheiro.
O que incluir no RAO?
Cada estado tem um modelo padrão do relatório, pois cada CREA é responsável por instituir um Livro de Ordem próprio, em função das particularidades de sua jurisdição.
Contudo, as empresas têm liberdade para customizar o RAO e preenchê-lo de maneira mais eficiente.
De acordo com a resolução nº 1.094, devem constar:
I – dados do empreendimento, de seu proprietário, do responsável técnico e da respectiva Anotação de Responsabilidade Técnica (ART);
II – datas de início e de previsão da conclusão da obra ou serviço;
III – datas de início e de conclusão de cada etapa programada;
IV – os relatos de visitas do responsável técnico;
V – o estágio de desenvolvimento do empreendimento no dia de cada visita técnica;
VI – orientação de execução, mediante a determinação de providências relevantes para o cumprimento dos projetos e especificações;
VII – acidentes e danos materiais ocorridos durante os trabalhos;
VIII – nomes de empresas e prestadores de serviço contratados ou subcontratados, caracterizando as atividades e seus encargos, com as datas de início e conclusão, e números das ARTs respectivas;
IX – períodos de interrupção dos trabalhos e seus motivos, quer de caráter financeiro ou meteorológico, quer por falhas em serviços de terceiros não sujeitas à ingerência do responsável técnico;
X – outros fatos e observações que, a juízo ou conveniência do responsável técnico pelo empreendimento, devam ser registrados.
Como facilitar e melhorar o preenchimento do relatório?
Vimos que registrar diariamente os acontecimentos no canteiro de obras pode ser útil para diversas finalidades.
Comprovar a execução correta e a qualidade desses serviços ou até entender o que levou ao surgimento de uma falha que a construção venha a apresentar no futuro, se torna possível com o Relatório de Acompanhamento de Obra.
Além disso, o relatório contém informações que são úteis na avaliação do empreendimento, na prevenção de problemas e otimização da produção futuramente. Ou seja, ele serve também como um modo da empresa se auto avaliar e aprimorar.
Mas, preencher o Relatório de Acompanhamento de Obra pode ser uma tarefa difícil. Isso porque é necessário levar em conta, também, que há muitos profissionais envolvidos nos serviços.
Assim, é essencial contar com a gestão do conhecimento e seguir algumas dicas para aprimorar o registro dos acontecimentos:
- Fazer a anotação diária; assim não há perda de informações importantes. Os registros podem ser feitos por outros profissionais, como estagiários, para não sobrecarregar o responsável técnico pela obra – mas lembre-se: ele precisa checar e supervisionar a tarefa depois.
- Explicar todos os dados dos acontecimentos de forma escrita também pode ser um problema, já que pode haver falta de clareza. Por isso, uma dica é detalhar de modo claro e objetivo, sem múltiplas interpretações.
- Utilizar a tecnologia é um modo de resolver diversos problemas, mesmo que não seja possível preencher todo o relatório com ela. Os softwares e móveis permitem que as informações que vão constar no Relatório de Acompanhamento de Obra sejam registradas de maneira prática e completa.
- Com o uso de aplicativos ou sistemas, é possível registrar de maneira mais rápida e precisa. Há também a vantagem de fazer registros fotográficos, vídeos e áudios dos acontecimentos, elevando a confiança nas informações.
- Nos softwares, é possível armazenar os dados de forma organizada e segura na nuvem. Muitas vezes, é possível também que todos os profissionais tenham acesso às informações em tempo real, de maneira remota e simultânea, fazendo com que a comunicação seja otimizada e agilizando a solução de problemas.
O Relatório de Acompanhamento de Obra é um item importante para as empresas e deve ser levado a sério. Por isso, encontrar formas mais eficientes de realizar os registros é imprescindível para evitar retrabalhos, erros, custos e atrasos futuros.
Já sabe o que é Relatório de Acompanhamento de Obra e como preenchê-lo de maneira adequada? Ficou alguma dúvida? Deixe seu comentário e acompanhe os posts do blog.
Atenção: O conteúdo acima é de origem informativa. O Mobuss Construção possui um Módulo para preenchimento do Diário de Obras. Para saber quais recursos são contemplados pela ferramenta, acesse a a página do Módulo.
*Texto atualizado: 23/02/2023
