Fundada em 1991, a Constel Empreendimentos já levou moradia e qualidade de vida para mais de 2700 famílias do Rio Grande do Norte.
A responsabilidade socioambiental está presente na missão, visão e valores da empresa. Valores reforçados pela participação em programas de cidadania e meio ambiente, e com a conquista de certificações técnicas de qualidade, como a ISO 9001 e SIAC Nível A.
Visando integrar os seus processos e aprimorar o controle de qualidade, automatizar o preenchimento dos Relatórios de Inspeção de Serviços (RIS) e eliminar papel, a empresa apostou no uso de um software de gestão de obras.
Com isso, implantaram cinco dos onze módulos do Mobuss Construção. São eles: Qualidade, Segurança, Registros, Vistoria & Entrega, Assistência Técnica. Quer saber quais foram os benefícios percebidos e o que foi necessário para a adaptação da construtora? Continue lendo o conteúdo.
Quais vantagens a Constel Empreendimentos teve?
Segundo Edcarmem Leonez, Coordenadora de QSMS (Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde) da Constel, uma das principais demandas que apresentaram melhorias com a utilização do Mobuss Construção foi a gestão de processos.
Segundo ela, “fica mais fácil acompanhar as informações à distância via portal, sejam treinamentos, inspeções, vistorias, entregas de EPIs, acompanhamento dos registros ou solicitações de assistência técnica.”
Além disso, a agilidade na abertura de formulários de inspeção é outro benefício destacado, pois a equipe pode identificar facilmente gargalos e irregularidades. “Conseguimos acompanhar 100% dos serviços em execução. Os demais processos obtiveram mais rapidez no agendamento e acompanhamento junto ao cliente, facilitando a identificação das falhas e envio dos laudos.”
Outra melhoria apontada foi a identificação do tempo de uso dos equipamentos de proteção. Isso porque a plataforma apoia no momento de efetuar as trocas, centralizando o histórico de movimentação dos EPIs.
Módulo de Segurança
Quando questionada sobre o controle de EPIs e treinamentos, Edcarmem explica que anteriormente essa gestão era feita em planilhas impressas e depois os dados eram digitalizados. Mas isso era muito demorado, principalmente quando existia a necessidade de envio de informações para o MTE (Ministério do Trabalho e Emprego).
Com a intenção de agilizar o processo e eliminar o papel da rotina, a Constel Empreendimentos adotou o Módulo de Segurança do Mobuss Construção. O recurso contribuiu muito para a rapidez da entrega, troca e devolução dos EPIs no dia a dia.
“É só clicar na tela e realizar todas as consultas necessárias. Seja por colaborador, EPIs, CAs, etc, o que reduz o tempo de atendimento junto aos colaboradores e acelera a identificação de falhas. O tempo de entrega dos equipamentos reduziu em 60%, comparado ao processo anterior. Com isso, a desburocratização é um ganho notável.”
Para a coordenadora, o controle de EPIs e treinamentos é fundamental no canteiro de obras, e a tecnologia tem apoiado muito nesse gerenciamento.
“O nosso recorde sem acidentes é de 576 dias. Isso se dá em função de os trabalhadores estarem adequados e treinados. O Mobuss facilitou o monitoramento desses processos, pois agiliza muito o controle pelo software. Todos os colaboradores têm que estar capacitados a sua etapa produtiva e com os EPIs e treinamentos atualizados, pois assim prevenimos acidentes e doenças, além do atendimento à legislação.”
Mais sobre a parceria
Além do Módulo de Segurança, outro destacado foi o Qualidade. Segundo a equipe da Constel Empreendimentos, para o gestor de qualidade incluir todas as demandas do processo em uma única ferramenta otimiza muito o fluxo.
“Centralizar as informações eliminou o volume de papéis que eram gerados, inclusive na disponibilização dos documentos na Biblioteca, pois conseguimos acessar os Métodos de Trabalho (MTs) facilmente em campo. Não precisamos mais andar com pastas de documentação impressas, o que facilita o esclarecimento de dúvidas na execução do serviço”, complementa Edcarmem.
A coordenadora também explicou que a integração entre os módulos traz ganhos e praticidade para a obra, pois gera um histórico de várias etapas. O Módulo de Registros, por exemplo, ajuda muito com as documentações: “até alguns equipamentos que precisam de controle de validade, monitoramos por lá, ou seja, usamos além do que estava previsto.”
Ela finaliza contando que os objetivos da contratação foram atingidos. “Temos fácil gestão para realização dos treinamentos, controle de registros, inspeções de qualidade e segurança, na vistoria com o cliente e no atendimento pós entrega, ou seja, o acompanhamento dos processos ficou mais dinâmico.”
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